Hakukoneoptimointi eli SEO kehittää sivuston löydettävyyttä ja auttaa asiakasta löytämään vastauksen omaan tarpeeseensa. Työ kannattaa aloittaa ennen kuin uusia asiakkaita tarvitaan kiireesti: tekniset korjaukset, palvelusivut ja hakudata rakentavat pohjaa vähitellen. Tässä viisi käytännön hyötyä ja ohjeet siihen, miten aloituksen arvoa voi arvioida.
1. Tavoitat asiakkaan, joka jo etsii ratkaisua
Haku kertoo asiakkaan tilanteesta. Esimerkiksi 'kirjanpitäjä osakeyhtiölle' ja 'mitä kirjanpito tarkoittaa' palvelevat eri tarpeita. Palveluyrityksen kannattaa ensin varmistaa, että sen tärkeimmät palvelusivut vastaavat ostamista ja vertailua koskeviin kysymyksiin.
Käytännön ensimmäinen tehtävä on valita kolme liiketoiminnalle tärkeää palvelua ja selvittää, millä sanoilla asiakkaat etsivät niitä. Kirjaa jokaiselle palvelulle sopiva sivu ja asiakkaan seuraava askel. Vähäinenkin liikenne voi olla arvokasta, jos se tuo sopivia yhteydenottoja.
2. Parempi palvelusivu auttaa myös muuta markkinointia
Kun sivu vastaa palvelun sisältöä, sopivuutta, hintaa ja toteutusta koskeviin kysymyksiin, se palvelee myös mainoksesta, somesta tai suosituksen kautta tulevaa kävijää. Selkeä rakenne ja sisäiset linkit auttavat löytämään olennaisen tiedon.
Avaa yksi tärkeä palvelusivu puhelimella. Ymmärtääkö uusi asiakas heti kenelle palvelu on tarkoitettu? Löytyvätkö työnäytteet, hinnan muodostuminen ja yhteydenottotapa? Korjaa ensin puuttuva tieto ja hankala asiointi. Hakusanojen lisääminen ei korvaa näitä.
3. Hyödyllinen sisältö jää yrityksen käyttöön
Orgaanisesta hakuklikistä ei makseta hakukoneelle mediakulua. Sisällön tekeminen, tekniikka ja ylläpito kuitenkin maksavat, joten SEO ei ole ilmaista asiakashankintaa. Sen etu on mahdollisuus hyödyntää samaa hyvää sivua pitkään ja useissa asiakkaan tilanteissa.
Aloita parantamalla olemassa olevia palvelusivuja ja vastaa sen jälkeen myynnissä toistuviin kysymyksiin. Yksi perusteellinen vertailu tai prosessikuvaus voi olla käyttökelpoisempi kuin monta yleistä artikkelia. Päivitä sisältö, kun palvelu tai asiakkaiden tiedontarve muuttuu.
4. Teknisten esteiden korjaaminen parantaa löydettävyyttä
Hakukoneen pitää pystyä löytämään ja käsittelemään tärkeät sivut. Tahaton indeksoinnin esto, rikkinäiset linkit tai epäselvät uudelleenohjaukset voivat estää hyvänkin sisällön löytymistä. Samalla sujuva mobiilikäyttö ja toimivat lomakkeet hyödyttävät asiakasta.
Tarkista Google Search Consolesta tärkeimpien sivujen tila ja tutki mahdolliset esteet ennen laajaa sisällöntuotantoa. Älä käytä yhtä nopeuspistemäärää onnistumisen todisteena: arvioi myös oikean käyttäjän kokemusta ja sitä, onnistuuko asiointi.
- Tärkeään palvelusivuun pääsee sivuston valikosta tai sisäisestä linkistä.
- Sivu avautuu oikealla osoitteella ja sen indeksointi on sallittu.
- Mobiilinavigointi, sisältö ja yhteydenottolomake toimivat.
- Poistettujen sivujen linkit ja tarvittavat uudelleenohjaukset on tarkistettu.
5. Opit, millaiselle tiedolle ja palvelulle on kysyntää
Search Consolen hakutermit, näyttökerrat ja klikkaukset auttavat näkemään, miten asiakkaat löytävät sivuston. Jos sivu saa näkyvyyttä mutta vähän sopivia käyntejä, tarkista sen aihe ja hakutuloksen viesti. Jos käyntejä syntyy mutta yhteydenottoja ei, tutki sivua ja tarjouksen sopivuutta.
Vertaa hakudataa myynnin kysymyksiin ja Google Adsin havaintoihin. Erota yrityksen nimellä tehdyt brändihaut muista palveluhauista. Näin yrityksen jo kasvanut tunnettuus ei peitä sitä, kehittyykö löydettävyys uusien asiakkaiden käyttämissä hauissa.
Milloin SEO:n tuloksia kannattaa arvioida?
Googlen mukaan muutosten vaikutus voi näkyä muutamassa tunnissa tai vasta useiden kuukausien kuluttua. Kaikki muutokset eivät tuota havaittavaa parannusta. Aloitussuunnitelmassa kannattaa erottaa tehdyn työn valmistuminen, hakunäkyvyyden kehitys ja toteutuneet liiketoimintatulokset.
Seuraa samoja palvelusivuja ja hakuteemoja johdonmukaisesti. Huomioi kausivaihtelu, kampanjat ja sivuston muutokset, kun vertaat ajanjaksoja. Yksittäinen hakusijoitus tai yhden viikon liikenne ei vielä kerro työn kannattavuudesta.
| Seurattava asia | Mihin kysymykseen se vastaa |
|---|---|
| Tärkeiden sivujen indeksointi | Voivatko sivut ylipäätään löytyä haussa? |
| Relevanttien hakujen näyttökerrat ja klikkaukset | Kasvaako löydettävyys asiakkaiden tarpeisiin liittyvissä hauissa? |
| Palvelusivujen orgaaniset yhteydenotot | Johtaako liikenne liiketoiminnalle tärkeään toimintaan? |
| Liidien sopivuus ja toteutuneet kaupat | Tuoko näkyvyys oikeita asiakkaita? |
Aloita rajatulla suunnitelmalla
Valitse tärkein palvelu, kerää asiakkaiden tavallisimmat kysymykset ja tarkista nykyinen näkyvyys. Korjaa sen jälkeen olennaiset tekniset esteet ja paranna palvelusivua. Merkitse muutospäivä seurantaan, jotta voit myöhemmin arvioida mitä tehtiin ja miten havainnot muuttuivat.
- Sovi yksi liiketoiminnallinen tavoite ja vastuuhenkilö.
- Varmista Search Console sekä suostumuksia noudattava yhteydenottojen mittaus.
- Priorisoi palvelusivut ennen uusien blogiaiheiden määrää.
- Kirjaa lähtötilanne, tehdyt muutokset ja seuraava arviointipäivä.
Milloin kannattaa yhdistää SEO ja mainonta?
Jos myyntiä tarvitaan nopeasti, hakusanamainonta voi täydentää pitkäjänteistä hakukoneoptimointia. Jos sivuston palvelut ovat vielä epäselviä tai yhteydenotot eivät toimi, korjaa pohja ensin. Kanavavalinta riippuu kysynnästä, kilpailusta, resursseista ja yrityksen aikataulusta.
Jatka SEO-auditoinnin oppaaseen tai katso Google Adsin ja hakukoneoptimoinnin vertailu. Jos hankit palvelun ulkoa, hakukoneoptimoinnin osto-opas auttaa arvioimaan työn sisältöä ja raportointia.
Kartoitetaan tärkeät palvelusi, nykyinen löydettävyys ja sivuston esteet, jotta työ alkaa oikeista kohteista. Tutustu Digitarin hakukoneoptimointiin.
Lähteet ja lisätiedot
Hakukoneen toimintaa, hyödyllistä sisältöä ja hakudatan tulkintaa koskevat tiedot perustuvat Googlen virallisiin ohjeisiin.
